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インターネットエクスプローラー11を起動するとヤフーやGoogleの検索枠で日本語入力ができない 出張費無料のパソコン出張サポート「でじサポ39訪問サポート」の南波 080-3549-4155 です。 2019年9月中旬から「インターネットで日本語が入力できない」というご相談が多くなってきました。 ワード・エクセル・メールなどは日本語入力OKで、インターネットエクスプローラー11(IE11)限定で日本語入力できないトラブルが発生するのが本件の特徴です。 所有するPCでも再現性を確認できましたのでご報告させていただきます。 IE11を起動するとMS-IMEが消えてしまいます。 ヤフーで検索枠に日本語を入力することが出来ません。 答え → KB4516065を削除して再起動する事で解決できます コントロールパネル → WindowsUpdate からKB4516065が入っているか確認 ...

収録日：2019年8月22日   → Youtubeでもご覧いただけます ■■■DMMモバイル通信SIM解約■■■ DMMモバイルは2019年9月1日に楽天モバイルに吸収されるそうです。 ＝＝＝注意点１ 2019年9月1日以降はDMMモバイルユーザー様も楽天モバイルに従った解約手続きが必要になると思われます。 ＝＝＝注意点2 DMMモバイルは月末(2019年8月31日)解約手続き不可。 ＝＝＝注意点3 その他疑問点はDMMモバイル内のサイトを御覧ください。 ■■■解約手順■■■ googleで「DMMモバイル 解約」と検索すると面倒くさい。 「 DMMモバイル マイページ 」検索が解約最短距離。 DMMマイページを開き、ログインする ご契約内容変更 一番下「ご契約プランの解約、SIM削除はこちら」 SIMカードの返却先はこちら 「注意事項を確認しました」チェック入れ「次へ」 電話番号左の ...

2019年8月1日に所沢市や東大和市などで落雷を伴うゲリラ豪雨 でじサポ39南波です。 私がお伺いさせていただいている所沢周辺のリピーター様は、「一度停電？みたいになったがすぐ復帰してインターネットも繋がらなかったのは10分程度だった」との事で大きなトラブルでは無いと思っていましたが、8月3日以降、所沢周辺の方からのご相談が増えております。 複数ご相談いただいた内容を以下にご紹介させていただきます。 パソコンの電源が入らない お電話ご相談のみの方は故障箇所の特定は出来ませんが、ほとんどのケースで「電源ユニット」又は「マザーボード」の故障となってしまいます。 パソコンの修理ではなく、起動しないパソコンからのデータ復旧(9980円)は8月9日現在、2件お伺いさせていただきました。 修理をご希望され ...