PCサポーターズ.com

というお客様。 今までまったくと言っていいほどパソコンに触れてこなかったということで、 次の会社ではノートPCフル活用ということで、マンツーマンレッスンにお申込みされました。  

近くにあってよかった。ちょっとしたことでも気軽にたのめるお店。メーカ・量販店にはできない、きめ細かい修理サービスを心がけています。新潟県妙高市朝日町1-8-5（JA新井支店前、妙高市役所近く）営業時間：10:00～19:00日曜・水曜定休（出張は要相談）ご来店の際...

2020年2月NEC液晶一体型Windows10パソコンの表示が乱れた様子 起動すると画面が乱れて操作ができない 出張費無料のパソコン訪問サポート「でじサポ39」の南波です。このブログは2020/2/６の午前10時過ぎに執筆しています。 本日朝から1時間ほどのあいだに、NEC液晶一体型パソコンの画面トラブルについてお得意様より3件お電話でご相談をいただきました。 2020年2月、NEC液晶一体デスクトップの画面トラブル症状 パソコンの電源は入る NECロゴは乱れなく表示されて起動中となる 起動が完了してログオン画面やデスクトップ画面が表示される辺りから画面が乱れて操作が非常に困難 私がお電話でお伝えした対処方法 私もこれからお客様対応に入ってしまうため、すぐのご訪問や事例の調査ができません。 その場で思いつくトラブル対処方法をお ...

「Macbook Airのバッテリーがありませんとのメッセージがでるので、交換してほしい」とのご依頼。 Macbook Airの型番（Macbook Air 13-inch A1466）を教えてもらい、バッテリーが入荷してからお店にお持ち込みいただきました。 無事に交換が終わり、バッテリーも充電できるようになりました。

本日のパソコン修理は、こわれて動かないNEC VK21LX-Cの起動ドライブをSSDに取り替える作業です。   最初にハードディスクの取だしを行って、マイデータの抽出を行います。   作業は、パソコン […]

お客様ご来店。 「突然ノートパソコンが起動しなくなった。CADのデータが入っているのでなんとか取り出してほしい」 Lenovo製のノートパソコン。OSはWindows7。システムの修復できなくて、再起動を繰り返すという症状。 早速診断してみると、ハードディスクの破損でした。 Cドライブが未フォーマット状態になっています。 ハードディスクの破損が激しくて、通常の方法では、データーを取り出すことができません。 復旧ソフトを使ってスキャン。 無事にデータを取り出すことができました。 早速お客様に連絡すると、大変喜んでいただきました。 ハードディスクが破損してもデータを取り出せることもあります。ぜひ諦めないで一度ご相談ください。

中古パソコン／スマートフォンの販売と引取りを行っています。現在は販売は店頭販売のみ、引取は店頭及び訪問時引取のみ承ります。新潟県公安委員会古物商許可 第461300000379号★現在在庫販売中★ 表記の無い商品はすべてOfficeソフト（WORD、EXCEL）は入ってい...

修理・サポート担当の伊藤です。 今月末に発送予定の「はなまる通信」、作成が終わって印刷業者さんへの入稿が完了しました。 「はなまる通信」ではパソコンに関すること以外に雑学やおすすめ映画なども書いていますが、その中でもお客 ...

前回の記事では、「導入後」に役立つ保守サービスについて触れました。今回の記事では、保守サービスを実際に導入された方の意見を紹介するとともに、サービスにまつわる皆様の疑問にお答えしていきます。 ■ 「透明性の高さ」がポイントです パソコンを購入するなど、有形物の導入は形として手元に入るもので業務にも大きく関わる部分であるため検討から導入までは非常にスムーズですが、サポートなどの無形サービスを検討し導入するとなると「無形であるが故に、導入することによって生じるメリット・効果が分かりづらい」上に「なくても有事以外は困らない」ため、決裁が通りにくいものです。 しかし、パソコンサポート屋の「保守ライト」は回数券制度を設けているため、無形サービスでありながら、有形物であるチ ...

本日のパソコン修理は、ブルー画面になって起動しないHPディスクトップパソコンの起動ドライブ修復とSSD換装作業になります。   現在の状況は、電源を入れると通常にWindows７が起動します。 ものの数分で フ […]